Retourbeleid van Native Grooming
Bij Native Grooming streven we naar 100% klanttevredenheid. We begrijpen echter dat het soms voorkomt dat u een aankoop wilt retourneren. Hieronder vindt u ons retourproces:
Retourneren
1. Neem contact met ons op
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op om een retourzending te starten.
2. Verpakking
Zorg ervoor dat de artikelen in originele, ongebruikte en onbeschadigde staat zijn, inclusief de originele verpakking.
3. Verzending
Stuur het pakket terug via Post NL. De retourkosten zijn voor uw rekening.
4. Terugbetaling
Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we binnen 7 werkdagen uw geld terug.
Voorwaarden
• Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.
• Bepaalde producten kunnen om hygiënische redenen mogelijk niet worden geretourneerd.
Verwerkingstijd
Zodra we uw retourzending hebben ontvangen, verwerken we deze zo snel mogelijk. Houd rekening met maximaal 7 werkdagen voordat de terugbetaling op uw rekening staat.
Mocht u vragen hebben of hulp nodig hebben met uw retourzending, neem dan gerust contact met ons op via info@nativegrooming.nl.